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Garantia

Todos nuestros accesorios tienen 12 meses de garantía de fábrica desde la fecha de entrega.

¿Qué cubre la garantía?

  • Fallas de fábrica y de funcionamiento.
  • Productos que no respondan como deberían en condiciones normales de uso.
  • Problemas eléctricos, de carga o estructurales por defectos de fabricación.

¿Qué no cubre?

  • Daños por mal uso, caídas, golpes, exposición al agua (salvo productos resistentes), alteraciones o modificaciones.
  • Desgaste natural por el uso cotidiano.
  • Productos sin comprobante de compra (factura o mail de confirmación del pedido).

¿Qué hago si mi producto falla?

  1. Escribinos por WhatsApp o mail con tu número de pedido y una descripción (o video) de la falla.
  2. Evaluamos tu caso y te indicamos cómo enviar el producto.
  3. Si la falla está cubierta, te enviamos un producto nuevo o resolvemos la solicitud según corresponda.

Respondemos todas las consultas en un máximo de 48 hs hábiles.

Opciones disponibles

  • Reemplazo sin costo del mismo producto.
  • Cambio por otro producto (abonando o recibiendo la diferencia, según corresponda).

Contacto de garantía
WhatsApp: +54 9 11 7067-7499 · Mail: [email protected]

Es necesario presentar comprobante de compra en todos los casos.